Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: [01.06.2025]

Semplive olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.semplive.com) ziyaret ettiğinizde toplanan kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Adınız ve soyadınız

  • Teslimat ve fatura adresiniz

  • Telefon numaranız

  • E-posta adresiniz

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir, sistemimizde saklanmaz)

  • IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve çerez verileriniz

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

  • Size sipariş durumunuz hakkında bilgi vermek

  • Müşteri hizmetleri sağlamak

  • Web sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Pazarlama kampanyaları ve e-posta bildirimleri göndermek (yalnızca onay vermeniz halinde)

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Siparişlerin gönderimi için kargo şirketleriyle

  • Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumlarla

  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarımızla (örneğin: iyzico, PayTR, vb.)

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır ve sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.

5. Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. SSL sertifikası, şifreli ödeme işlemleri ve güvenli sunucu altyapısı ile verileriniz korunmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK ve/veya GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme

  • Düzeltme veya silinmesini talep etme

  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

  • Bilgilerinizin taşınmasını isteme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [info@semplive.com]

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş hali bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer.