Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

Yürürlük Tarihi: [01.06.2025]

Lütfen www.semplive.com adresli web sitemizi kullanmadan önce aşağıdaki hizmet şartlarını dikkatle okuyunuz. Web sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Taraflar ve Tanımlar

  • Web Sitesi: www.semplive.com alan adıyla yayın yapan dijital mağazamız.

  • Kullanıcı: Web sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişi.

  • Semplive: Web sitesini yöneten ve işleten marka/firma.

2. Hizmetin Kapsamı

Semplive, web sitesi üzerinden plaj çantaları ve ilgili ürünlerin tanıtımını, satışını ve kullanıcıya ulaştırılmasını sağlar. Kullanıcı, bu hizmetlerden yalnızca yasal amaçlarla yararlanacağını taahhüt eder.

3. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

  • Web sitemizde alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir, ancak üyelik bazı avantajlar sağlayabilir.

  • Kullanıcı tarafından sağlanan tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir.

  • Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Semplive, hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Fiyatlar ve Ürün Bilgileri

  • Web sitesinde yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

  • Semplive, fiyat ve ürün bilgilerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Görseller temsili olabilir; ürün açıklamaları esas alınmalıdır.

5. Sipariş ve Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayının ardından 2-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo firması tarafından teslimat süresi genellikle 8-12 iş günüdür.

  • Teslimat sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı Semplive sorumlu tutulamaz, ancak kullanıcıya destek sunar.

6. İptal ve İade Politikası

  • Sipariş verildikten sonra aynı gün yapılan iade talepleri koşulsuz kabul edilir.

  • 2 ila 14 gün içindeki iade taleplerinde iade kargo ücreti müşteriye aittir.

  • İade koşullarının tamamı Kargo & İade Politikası sayfamızda yer almaktadır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitesinde yer alan tüm görsel, metin, logo ve içeriklerin tüm hakları Semplive’e aittir.

  • İzinsiz kopyalanması, paylaşılması veya kullanılması yasaktır.

8. Sorumluluğun Sınırları

  • Web sitesinde yer alan bilgiler zaman zaman güncellenebilir.

  • Sistemsel hatalar, kesintiler, saldırılar veya mücbir sebepler dolayısıyla yaşanabilecek aksaklıklarda Semplive sorumluluk kabul etmez.

  • Ancak kullanıcı memnuniyetini esas alarak çözüm üretmek için çaba gösterir.

9. Değişiklik Hakkı

Semplive, bu hizmet şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlarla ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır; yetkili mahkeme Ankara Başkent Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

📬 İletişim

Her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@semplive.com
📱 Telefon: +90 (544) 974 3080